Diplomatura en habilidades de la comunicación de la UNAJ
EntrevistasLa directora de la Diplomatura en Desarrollo de habilidades blandas, Analía Coronel nos brinda información acerca de la Diplomatura en habilidades de la comunicación para el personal de salud de la Universidad Nacional Arturo Jauretche.
¿A qué nos referimos cuando hablamos de habilidades blandas?
-Las habilidades blandas son aquellos atributos o características que tienen las personas que saben comunicarse, que tienen relaciones interpersonales con otras personas pero de manera efectiva y entre ellas, está la comunicación pero no sólo la comunicación porque esto viene aparejado de dos tipos de inteligencias y de estas dimensiones que tenemos las personas…Conocemos nuestras emociones para poder manejarlas y gestionar las emociones de las otras personas, entonces ahí, hablamos de habilidades blandas que son complementarias a nuestros perfiles profesionales .Hoy las organizaciones necesitan este abordaje, este intangible que hace la diferencia y da un valor agregado al perfil profesional en este caso es para el personal de salud.
¿Por qué el personal de salud?
-Un grupo de investigadores y docentes de la UNAJ desarrollamos un programa de percepción y clima en un hospital. Ellos fueron los que develaron la necesidad de mejorar la comunicación pero no sólo de mejorar la comunicación sino de poder encontrar dentro de un proceso mejorar las relaciones interpersonales y ahí propusimos desde la Universidad Nacional Arturo Jauretche esta propuesta académica que es la diplomatura de habilidades blandas para personal de salud pero ten en cuenta que las habilidades blandas son transversales a todos los perfiles.
¿Pero esto es para todos los rubros?
-Sin duda todas las profesiones, es así porque pensemos en el más abesado Premio Nobel un abogado, un estadista, médicos , enfermeros necesitamos conocer nuestras emociones para saber interactuar de forma asertiva y las profesiones más allá de cuál sea representan vínculos que nos trascienden. Las personas somos las experiencias que vivimos y todos queremos ser escuchados respetados, reconocidos y para poder llegar a ese clima y vos decías liderar puedes ser un gran líder cuando encontrás que puedes compartir con otras personas el propósito tener un objetivo en común y eso surge de la interacción con tu equipo puedes ser jefe pero no llegar a ser líder Y podes ser parte de un equipo ser un colaborador y tener un liderazgo marcado porque sos experto en las habilidades blandas.
¿Esta diplomatura es reciente?
-Es muy reciente en el 2023 tuvimos la primer corte y somos también innovadores con la propuesta metodológica porque es circular, si quieren inscribirse pueden hacerlo el día 25 de cada mes antes del día 25 de cada mes pueden inscribirse porque son 10 módulos consecutivos uno puede ir ingresando es circular porque los conocimientos si bien se van complementando no es un requerimiento que ha cursado el módulo anterior y lo que propone es esto adaptarse a la dinámica.